TĂNG DOANH THU SAU TẾT, KHÓ MÀ DỄ!

Sử dụng dịch vụ làm đẹp là nhu cầu cần thiết của thời đại. Tuy nhiên, dịch vụ này sau Tết Nguyên Đán lại là mùa thấp điểm của ngành Spa. Vậy phương án nào giúp Spa không những vẫn có khách mà còn tăng doanh thu sau Tết, chúng ta hãy cùng tham khảo bài viết này nhé!

Chạy chương trình khuyến mãi, ưu đãi đầu năm

Chạy chương trình khuyến mãi, ưu đãi vào đầu năm là một trong những cách thường gặp và mang lại hiệu quả tốt cho việc tăng doanh thu của Spa sau Tết. Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi độc đáo sau tết như: Rút lì xì đầu năm; giảm giá sản phẩm; tặng coupon, Voucher; Mua 1 tặng 1,… cũng là cách để khách hàng quyết định lựa chọn dịch vụ, sản phẩm của Spa bạn. 

Các chương trình khuyến mãi là cách để tăng lượng tiêu thụ đầu năm và cũng là cách giải quyết các sản phẩm tồn kho cho chủ Spa. Những sản phẩm hàng tồn, khó tiêu thụ sau dịp tết chủ Spa nên tạo các mã giảm giá lớn để dễ tiêu thụ, thu hồi tiền vốn ban đầu. Không nên chú trọng nhiều vào lợi nhuận vì điều đó sẽ khiến lượng hàng tồn tăng cao và không có đủ nguồn vốn để nhập những loại hàng mới. Ngoài ra, chủ Spa còn có thể tặng kèm các mặt hàng tồn kho sau tết để giải quyết bài toán này.

Bạn có thể quảng bá những chương trình khuyến mãi, ưu đãi qua các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram hoặc quảng cáo trên báo hoặc tờ rơi. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo ra một email marketing hoặc tin nhắn SMS để gửi đến danh sách khách hàng của mình.

Việc chạy chương trình khuyến mãi, ưu đãi sẽ giúp giảm thiểu sự quá tải về tài chính của khách hàng sau Tết và cung cấp cho họ một lựa chọn tốt hơn cho việc làm đẹp, thư giãn và tạo ra một trải nghiệm tốt hơn.

Tăng năng lực dịch vụ

Tăng năng lực dịch vụ là một trong những cách tốt để tăng doanh thu của Spa sau Tết. Điều này có thể thực hiện bằng cách thêm một số dịch vụ mới hoặc nâng cấp các dịch vụ hiện có của Spa.

Bạn có thể tìm kiếm các xu hướng mới trong lĩnh vực Spa và đưa những dịch vụ đó vào bảng dịch vụ của mình. Mỗi dịp đầu năm thật sự là thời khắc tuyệt vời để chúng ta hành động. Xét trên khía cạnh tâm lý, khách hàng vào đầu năm sẽ có “tư tưởng” lựa chọn dịch vụ, mua sắm hoàn toàn mới.  Năm mới – Kế hoạch mới – Mọi thứ đều sẽ mới!

Ngoài ra, bạn cũng có thể nâng cấp những trang thiết bị hoặc thêm vài tiện nghi mới để tạo ra một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng như: Đầu tư thiết bị thẩm mỹ, máy triệt lông, công nghệ Laser, máy Plasma vi điểm, đầu tư mỹ phẩm chính hãng,…

Việc tăng năng lực dịch vụ sẽ giúp Spa tăng thêm giá trị dịch vụ của mình, thêm sức hút đối với khách hàng và giúp cạnh tranh được với các Spa khác.

Phục vụ tốt

Một yếu tố quan trọng tiếp theo trong việc tăng doanh thu của Spa sau Tết chính là “Phục vụ tốt”. Khách hàng luôn muốn được phục vụ tốt và cảm thấy được yêu thương, đó chính là lý do tại sao việc phục vụ tốt là rất quan trọng. Đặc biệt là trong những ngành dịch vụ như Spa.

Để phục vụ tốt, bạn cần có quy trình đào tạo nhân viên Spa, những buổi training về dịch vụ, sản phẩm đang kinh doanh. Phải đảm bảo rằng nhân viên của Spa có thể giải đáp tất cả các câu hỏi của khách hàng, giải quyết tất cả các vấn đề và giúp khách hàng tận hưởng dịch vụ một cách tốt nhất.

Bạn cũng cần đảm bảo rằng môi trường tại Spa luôn sạch sẽ, thân thiện và thoải mái. Điều này sẽ giúp tạo thiện cảm cho khách hàng và họ sẽ còn quay trở lại Spa trong tương lai, thậm chí còn trở thành một khách hàng trung thành của mình nữa.

Ngoài ra, bạn cần cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, bao gồm thực hiện các bước phục vụ tốt và gửi thư cảm ơn sau khi khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Spa.

Quảng bá

Một yếu tố quan trọng trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng doanh thu của Spa sau Tết chính là Quảng bá. Nó giúp cho khách hàng biết đến thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ của Spa và giúp họ tìm thấy được những gì họ muốn.

Có rất nhiều cách để quảng bá dịch vụ của Spa sau Tết, có thể kể đến như: Quảng cáo trên mạng xã hội, gửi email đến khách hàng, hoặc quảng bá trong những sự kiện,…

Ngoài ra, các Spa có thể tạo ra một chiến dịch quảng bá để tạo sức hút đối với những khách hàng mới và tăng sức hút đối với các khách hàng hiện tại. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng chiến dịch quảng bá được thiết kế và thực hiện một cách chính xác để đạt được mục tiêu hướng tới.

Hy vọng rằng các cách chúng tôi đã chia sẻ ở bài viết trên sẽ giúp tăng doanh thu Spa sau Tết và giữ cho khách hàng hài lòng. Hiện nay, các sản phẩm làm đẹp, trị liệu cùng các trang thiết bị máy móc đang được Beauty Hana Med cung cấp cho Spa, thẩm mỹ viện. Liên hệ ngay với chúng tôi theo số Hotline 0965044598 được được tư vấn cũng như hỗ trợ nhé!